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제목 용기 액이 좀 쌔더군요
작성자 이**** (ip:)
  • 평점 3점  
  • 작성일 2021-10-14
  • 추천 추천하기
  • 조회수 106

※ 전자담배 기기 모델 : 


※ 사용 코일 저항값 및 출력 : 


※ 사용 후기 : 용기에서 액이 조금 쌔더라구요, 좀 아쉽네요 , 검수를 조금만 더 철저히 부탁해요.

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  • 디케이팩토리 2021-10-14 5점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요~ 디케이 팩토리입니다.

    먼저, 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
    저희 디케이 팩토리에서는 제품 입고 시 1차 검수 및 선별(제품의 누수 및 불량) → 2차 본 제품 포장 시 또 한 번의 검수 과정을 거쳐
    고객님들의 불량제품(누수)을 최소화하기 위해 노력하고 있으나 일부 제품들의 경우 속캡의 불량으로 누수가 발생하고 있는데요.
    이는 저희가 거치는 검수과정에서 본품을 임의로 완전 개봉하기 전까지는 확인이 불가한 점 양해 부탁드립니다.

    받아 보신 제품의 불량(누수)이 확인되신다면 제품을 개봉하기 전 액상의 불량(누수)을 확인할 수 있는 사진( ex : 택배 박스가 젖어있는
    사진이나 수축필름이 젖어있는 사진 ) 을 카카오 상담톡을 이용하여 보내주신다면 친절하고 신속한 상담 도와드리도록 하겠습니다.

    고객님의 소중한 문의건은 담당 부서에 다시 한번 전달하여 이러한 문제가 발생하지 않도록 더욱 더 노력하겠습니다.

    다시 한번 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다, 감사합니다.

    -고객상담 2팀 이연진-
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