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번호 | 상품명 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
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29389 | 스크류바와 배드에입스 왔습니다 | 유**** | 2019-11-21 | 222 | |
29068 | 진짜 너무해요... | 최**** | 2019-11-16 | 445 | |
28999 | 대만족 | 조**** | 2019-11-15 | 347 | |
28991 | 랜덤박스 잘 온거 같아요! | 김**** | 2019-11-15 | 374 | |
28947 | 진짜 랜덤박스네 ㅠㅠ | 신**** | 2019-11-14 | 375 |
디케이팩토리입니다.
먼저, 배송 중 누수로 이용에 불편을 드린 점 진심으로 죄송합니다.
현재, 저희 디케이 팩토리에서는 배송 중 누수건을 막기위해 담당부서와
우체국 영업사에 주의를 당부하고 있지만, 간혹 발생하는 누수건은 저희 또한 매우 유감스러운 부분인데요.
만약, 받아보신 제품의 개봉시 택배박스와 제품에서 누수문제가 확인되셨다면
제품을 개봉하지 않은 상태로 제품 누수를 확인할 수 있는 사진을 Q&A 게시판이나
카카오 상담톡을 이용해 연락주시면 빠른 처리를 도와드리도록 하겠으며
랜덤 박스 구성품 중 수박맛 제품은 와이키키 제품으로 확인되는데요.
와이키키 제품 뿐만 아니라 랜덤박스의 구성품은 저희 디케이팩토리 사이트내에서 취급하지 않는 제품이지만
오프라인 샵에서 정상가로 판매되는 인기 제품과, 국내 인기 타사제품 등으로 구성되어 있는데요.
이는 사이트 내 판매하지 않는 다양한 제품들을 공급해 고객님들께 만족을 드리기위해 진행되고 있음을 안내드립니다.
자세한 안내를 위해 유선으로 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.