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번호 | 상품명 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
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41997 | 저는 개인적으로 | 조**** | 2020-07-29 | 144 | |
40457 | 이게 어떻게 아이스그레이프?? | 김**** | 2020-06-14 | 294 | |
39949 | 4개 구매했는데 1개는 다른제품이 왔네요; | 박**** | 2020-06-01 | 121 | |
38626 | 서비스 개판이네요 | 최**** | 2020-04-29 | 440 | |
38463 | 주문 | 서**** | 2020-04-27 | 147 |
디케이팩토리입니다!
먼저, 저희 [빙고] 아이스 그레이프 액상을 사용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
아이스 그레이프 제품은 달콤하고 시원한 청포도의 맛을 느끼실 수 있는 제품인데요
고객님의 문의건 확인 후 담당부서에 전달하여 고객님께서 받아보신 아이스 그레이프 제품과
동일한 날짜에 제조된 새제품을 개봉하여 시연 테스트를 진행해 보았지만 제품의 이상이나
특이사항이 발견되지 않은 점 안내드립니다. 또, 향료를 포함하여 pg, vg , 니코틴은 모두
기계주입식 방법을 통해 주입하여 0.1ml의 오차없이 첨가되어 발송되는 점 이용에 참고 부탁드립니다.
액상의 맛과 향은 개인의 취향과 기기에 따라서도 주관적인 부분으로 명확한 답변을 드리기는 어렵지만
코일을 교체하여, 유입시간을 15~30분 정도 충분히 가져주신 후 재사용 해주신다면 아이스 그레이프의
시원하고도 달달한 포도맛이 잘 전달될 것이라 생각됩니다. 안내드린 방법으로 재사용 후에도 액상의
불량이 의심되신다면 Q&A 게시판 또는 상담톡을 이용해 연락주시면 친절하고 자세한 상담 도와드리도록
하겠습니다. 감사합니다
-고객상담 2팀 이연진-
첫날 맛이 이상해서 4시간 정도 간격으로 미친듯이 흔들어 액상이 잘 섞이게 했습니다. 현재도 약 5시간 간격을 두고 계속 진행해보고 있습니다.
어제는 약 60~70도 뜨거운 물에 15분 정도 중탕 후 다시 흔들어주고 10분 중탕하고 흔들고의 반복으로 약 4회 진행했습니다.
오늘 아침 액상의 맛이 약간 좋아진듯 합니다.
단맛의 부족함이 있을듯 하여 포도 향을 내주는 미국 직수입 향료를 주문해놓은 상태입니다.
약 10일간의 반복 쉐이킹 및 중탕을 진행해본 후에 향료를 투입할지 결정하겠습니다.
맛이 없는 액상인지.. 블랜딩이 잘못된 것인지.. 모르겠으나 100미리 액상을 그냥 버리기도 뭐하고 해서 시도 해봐야겠습니다.