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제목 누수 발생
작성자 김**** (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2020-11-25
  • 추천 추천하기
  • 조회수 108

디케이팩토리 애용자입니다.


이제까지 액상 누수 한번도 없었는데

이번에는 용기 상단쪽에 충격이 있었는지

두개 중 한개에 누수가 발생했네요.

다행히 많은양이 새지는 않았어요.

향후에는 재발하지 않도록 부탁드려요.

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  • 디케이팩토리 2020-11-25 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요~ 디케이 팩토리입니다.

    먼저, 배송중 누수로 인해 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
    저희 디케이 팩토리에서는 다양한 방법으로 누수 문제를 최소화 하고 있지만
    받아보신 제품에서 누수가 확인되었다니 보내드린 저희도 너무 속상하네요..

    고객님께서 남겨주신 문의는 출고 담당부서와 우체국 영업사에 다시 한번 전달하여
    추후, 이러한 일이 발생되지 않도록 하겠습니다. 앞으로 더욱 만족스러운 서비스 제공을
    위해 노력하겠습니다. 감사합니다!

    -고객상담 2팀 이연진-
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